为了加强和改进行政执法监督工作，畅通人民群众反映 行政执法普遍性问题和改进行政执法建议的渠道，体现以人民为中心的执法理念，促进和规范行政机关严格规范公正文明执法，司法部在中国法律服务网上设立“行政执法监督批评建议平台”（网址为：http://www.12348.gov.cn/sfbxzzf/#/suggestion/suggestion）。如对商务系统行政执法和执法监督工作有如下批评意见建议和问题的公民、法人和其他组织，可向此平台反映：
一、各市（州）商务局全面推行行政执法三项制度（行政执法公示制度、执法全过程记录制度、重大执法决定法制审核制度）方面的意见建议和问题；
二、选择性执法、执法不公方面的意见建议和问题；
三、行政执法人员执法方式不文明、存在“暴力执法”等 方面的意见建议和问题；
四、行政执法机关和人员其他执法不作为、乱作为方面的意见建议和问题；
五、加强行政执法队伍规范化制度化建设、加强行政执法人员培训等方面的意见建议；
六、指导、监督各市（州）商务局行政执法工作、推进严格公正文明执法方面的意见建议和问题。